魯炳炎 目前任職 (2002年迄今) 國立東華大學公共行政研究所 學歷 英國Wales大學Cardiff分校海運政策博士(2001年) 美國George Washington大學公共行政碩士(1992年) 國立台灣大學政治學系公共行政組學士(1986年) 經歷 立法院國會助理五年 工商時報經濟研究室研究員五年 民國86年教育部碩士後赴歐洲公費留學考試及格
長久以來,推動政府改革者不斷的從私部門引進新的理念和方法與工具。行銷的概念源起於私部門,探討公共政策行銷理論,並將行銷管理的概念應用於公部門組織機構的政策議題之學術論述,在公共行政和政策學界並不多見。本書是一本有系統探討公共政策行銷理論的學術專書,透過行銷、社會行銷、公共部門行銷、乃至於政策行銷理論概念的介紹,以及行銷工具組合的設計與理論模式的建構,本書還將政策行銷理論的相關概念與模式應用於實際公共政策議題之分析,有助於學界以及實務界人士對政策行銷更進一步的認識與瞭解。
序言 第一部分 行銷理論的背景 第一章 緒論 壹、研究緣起 貳、研究目的 參、研究問題 肆、本書的章節安排 伍、研究方法 第二章 行銷理論概念之「常」與「變」 壹、行銷理論之發展脈絡: 企業管理與大眾傳播 貳、行銷與社會行銷之「常」: 定義與基本性質 參、公共部門行銷之「變」: 類型與其適用問題 肆、公共部門行銷之「變」: 定義探討 伍、行銷應用衍生的問題 第二部分 政策行銷的理論 第三章 政策行銷理論之基礎 壹、公共部門行銷之理論概念與辨正 貳、政策行銷理論概念之檢視 參、理論概念之比較研析 肆、政策行銷之七W 伍、政策行銷之組合要素 第四章 政策行銷模式之探索 壹、國外文獻分析 貳、國內文獻分析 參、個體層面: 利害關係人分析 肆、總體層面: 政策過程之探討 伍、總體層面: 政策系絡環境之探討 第五章 行銷交換關係之初探 壹、從行銷交換關係到政策行銷交換關係 貳、交換關係類型之演變 參、交換關係與行銷策略之運用 肆、個案分析之問題思考: 公共利益交換的本質 第三部分 政策行銷的案例 第六章 破繭重生還是坐困愁城: 自由貿易港區政策 壹、亞太地區主要港埠現況 貳、「他山之石,可以攻錯」: 上海港與濟州島的啟示 參、我國港埠發展概況與自由貿易港區法令規範 肆、公共部門行銷概念應用之研析 伍、自由貿易港區政策利害關係人分析 陸、政策行銷之分析 第七章 簡單生活中的複雜世界: 民宿管理政策 壹、我國民宿發展之沿革 貳、法令規範與政策爭議焦點之檢視 參、民宿管理政策利害關係人分析 肆、公共部門行銷之分析 伍、政策行銷之分析 第八章 後山的美麗與哀愁: 蘇花高速公路興建政策 壹、蘇花高的個案敘述 貳、蘇花高的個案分析 參、公共部門行銷概念應用之研析 肆、政策行銷概念應用之思考 伍、不同的交換關係是否需要不同的行銷策略 第四部分 回顧與展望 第九章 結論與建議 壹、應然面與實然面的對話: 代結論 貳、未來研究建議 參考書目
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